Da vi i marts 2024 lavede et udbud på vores samlede kaffeløsning, spurgte vi otte potentielle leverandører. Et af vores væsentlige kriterier var bæredygtighed. Det er vigtigt for os at vælge en leverandør, som arbejder med konkrete mål for deres indsatser og som kan rapportere til os. Et andet afgørende kriterie var at Bentax udfører landsdækkende service og kan servicere på alle vores lokationer.
Som indkøber er mit fokus på TCO (total cost of ownership). Men der er også vigtigt at vi får en løsning, som er fleksibel og hvor vi kan skrue op og ned for kapaciteten alt efter behov. Men når alt kommer til alt, er pris i forhold til kvalitet også er en afgørende faktor. Det skal passe sammen.
Bentax har været rigtig gode til at ramme det niveau vi ønsker. De lytter til vores behov, de tilpasser løsningen løbende og udfordre os også. Sammen med Bentax har vi en god faglig diskussion og vi føler, at vi får en kompetent rådgivning. Sammen finder vi de bedste løsninger til de behov der løbende opstår.
Hvis jeg skal beskrive Bentax med tre ord vil det være: løsningsorienteret, transparent og ikke oversælgende. Så hvis en virksomhed overvejer at vælge Bentax som samarbejdspartner, kan de roligt vælge en kaffeløsning fra dem.
